Soundware_Support1

Kundestøtte og service

Soundware Norway deler serviceorganisasjon med Danmon Group Norway AS. Vi tilbyr landsdekkende service og support på teknisk utstyr til den profesjonelle delen av audio- og videobransjen. 


Vår tekniske avdeling har gjennom mange år vært en profesjonell partner for norske produksjonsselskaper innenfor kringkasting og Pro AV.Service og support fra Soundware/Danmon kan tilpasses din virksomhets krav.

Vi tilbyr blant annet:

  • Service og vedlikehold av stort sett alt utstyr til audioproduksjon
  • Servicekontrakter som for innbefatter preventivt vedlikehold etter avtalte terminer til en avtalt pris
  • Fortløpende oppdateringer til siste versjon av soft- og firmware versjoner på alt av utstyr
  • Prosjektering og bygging av større og mindre systemer. Ombygginger, endringer og nyinstallasjoner
  • Fortløpende opprettelse og vedlikehold av systemdokumentasjon
  • Arrangering og gjennomføring av kurs for brukere og teknisk personell
  • Arrangering og gjennomføring av seminarer med aktuelt innhold. Gjerne etter innspill fra deg som kunde

Konsulenttjenester innenfor våre fagfelt; audio, video, bredbåndstransmisjon og systemer



RMA-skjema


For at vi skal kunne starte arbeidet med å innhente den informasjonen vi trenger fra de aktuelle leverandørene raskest mulig, ber vi derfor om at dere fyller ut vårt RMA-skjema FØR dere sender inn enheten til reparasjon. Ved å gjøre dette vil man sikre at Soundware /Danmon Group Norway kan prosessere deres serviceordre raskere. Dere vil også ha bedre oversikt over våre ordrenummer og det vil dermed være enklere for dere å få status for reparasjonen.


gråknapp rma soundware






Soundware Norge  |  Brynsveien 16 - 0667 Oslo  |  Telefon: (+47) 23 400 390  | info@soundware.no

Soundware Norge er en del av Dan Technologies AS og en integrert del av Danmon Group